关于 2022-04-24 的服务器故障

GeekNote 在 2022-04-24 ～ 2022-04-25 期间遇到了两个服务器机房的故障，分别是：

• 机房资源被耗尽（链接）
• 储存卷磁盘损坏（链接）

恰好这段时间我身边没有电脑，要跨越时差和服务器技术支持沟通，导致这个问题解决花了很长时间。期间用户不是看到 Cloudflare 的 500 错误页，就是 Rails 默认的 500 错误页。如果没有 follow 我个人 Twitter（@chloerei），可能会以为网站跑路了。

为了改进错误提示，我做了以下事情：

• 建立错误报告页面，地址：https://geeknote.statuspage.io/ 。
• 改进了 500 错误页面的内容，显示错误报告页面的链接，以便获取修复的进展。
• 打开 Cloudflare 的 always online 功能，在服务器完全不可访问的时候显示高访问量页面的缓存。

虽然这些措施并不能解决单点故障的问题（需要钱，多机房部署），但希望改进遇到错误时的用户体验，至少知道问题正在处理。

对于故障期间受影响的用户表示歉意。